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Formation à la communication non violente pour renforcer les compétences relationnelles de vos équipes
Adaptez vos pratiques et stratégies pour répondre aux attentes spécifiques de la génération Z, tout en optimisant leur engagement et leur productivité.
Les enjeux de la communication non violente
Dans un monde professionnel où la qualité des interactions détermine souvent le succès des projets, la communication non violente (CNV) s’impose comme une compétence incontournable. Cette formation vous aide à identifier les besoins, exprimer vos idées de manière authentique et développer des relations harmonieuses, tout en renforçant la coopération au sein de votre entreprise.
Pourquoi faire appel à Activateur Formation ?
Chez Activateur Formation, nous savons à quel point il peut être difficile de trouver LA formation qui répond vraiment à vos attentes. C’est pourquoi nous vous accompagnons à chaque étape, avec une approche simple, humaine et efficace.
Nous sélectionnons pour vous les meilleurs organismes de formation spécialisés dans ce domaine.
Découvrez le partenaire idéal pour accompagner votre projet de formaiton.
Objectifs pédagogiques :
Public concerné
Responsables de formation souhaitant développer des relations harmonieuses.
Managers et chefs de projet désireux de prévenir et gérer les conflits.
Équipes RH voulant améliorer la coopération et la fidélisation des talents.
Programme type de formation en communication non violente
Module 1 : Introduction à la communication non violente
- Les principes fondamentaux de la CNV : Comprendre les bases théoriques et l'intention de la communication non violente.
- Les quatre étapes du processus CNV : Observation, Sentiment, Besoin, Demande (OSBD).
- Identifier les obstacles à une communication efficace : Reconnaître les jugements, interprétations et autres freins.
Module 2 : Développement de l'écoute empathique
- Les bases de l'écoute active : Techniques pour améliorer la qualité de l'écoute.
- Pratique de l'empathie : Se connecter aux émotions et besoins de l'autre.
- Exercices pratiques : Mises en situation pour appliquer l'écoute empathique.
Module 3 : Expression authentique de soi
- Reconnaître et exprimer ses émotions : Apprendre à verbaliser ses ressentis de manière constructive.
- Identifier et formuler ses besoins : Clarifier ce qui est important pour soi dans la communication.
- Formuler des demandes claires et réalisables : Différencier demande et exigence.
Module 4 : Gestion des conflits et des situations difficiles
- Comprendre les dynamiques de conflit : Identifier les causes et mécanismes des tensions.
- Utiliser la CNV pour résoudre les conflits : Appliquer le processus OSBD dans des contextes conflictuels.
- Mises en situation : Exercices pratiques basés sur des cas réels.
Module 5 : Intégration de la CNV dans le milieu professionnel
- Appliquer la CNV en équipe : Favoriser la coopération et la cohésion.
- Communication écrite bienveillante : Adapter les principes de la CNV aux échanges écrits.
- Plan d'action individuel : Élaborer des stratégies pour intégrer la CNV au quotidien.
Ce programme type est conçu pour offrir une formation complète en communication non violente, alliant théorie et pratique, afin de développer des compétences durables en communication bienveillante au sein de votre entreprise.
Développez les compétences relationnelles de vos équipes
Prenez rendez-vousPré-requis pour la formation
Exemple d'une modalité de formation
Disponible en distanciel, en présentiel ou en format hybride pour s’adapter aux contraintes des participants.
La formation combine des apports théoriques, des exercices pratiques, des études de cas réels et des mises en situation. Un accompagnement personnalisé permet aux participants d’intégrer durablement les principes de la communication non violente.
Actuellement, il n’existe pas de certification officielle spécifique à la communication non violente. Toutefois, les participants peuvent recevoir une attestation de participation de la part du centre de formation sélectionné.
Options de financement
Avec Activateur Formation, simplifiez la gestion du financement de vos projets : nous prenons en charge toutes les démarches pour vous faire gagner du temps et garantir une prise en charge optimale.
OPCO
Les OPCO financenttout ou partie des formations des salariés, en prenant en charge les coûtspédagogiques et parfois les frais annexes. Le montant de l’aide dépend descritères de l’OPCO et de la convention collective de l’entreprise.
Notre service : Nous prenons en charge la gestion administrative et le montage des dossiers pour simplifier l’obtention des financements OPCO
Aides régionales
Les Conseils Régionaux proposent des subventions pour les formations répondant aux besoins locaux ou visant des métiers en tension. Ces aides soutiennent des projets spécifiques comme la reconversion professionnelle ou le développement de secteurs clés.
Notre service : Nous identifions les aides régionales auxquellesvous êtes éligible et gérons les démarches administratives.
Fonds de branche professionnelle
Certains secteurs professionnels disposent de fonds spécifiques pour financer la formation continue de leurs salariés. Ces fonds, gérés par des conventions collectives ou des branches professionnelles, visent à développer les compétences clés pour le secteur et à soutenir des formations prioritaires.
Notre service : Nous identifions les fonds spécifiques à votre branche professionnelle et montons les dossiers nécessaires pour mobiliser ces ressources de manière efficace.
Service clé en main - Activateur Formation
Confiez-nous la gestion intégrale de vos projets de formation : identification des dispositifs financiers adaptés, montage des dossiers, coordination des financements et planification logistique. Nous vous garantissons un accompagnement sur-mesure, optimisé pour vos besoins.
4 raison de choisir Activateur Formation
Pour concevoir votre parcours de formation, nous nous appuyons sur notre marque de fabrique :
Une sélection sur mesure
Chaque entreprise est unique, et nous prenons le temps de comprendre vos besoins pour identifier les organismes les plus adaptés.
Des partenaires de confiance
Nous travaillons avec plus de 700 organismes certifiés et reconnus pour leur expertise et leurs résultats.
Un accompagnement complet
De l’analyse de vos besoins à la mise en relation, en passant par la gestion des démarches administratives et financières, on s’occupe de tout.
Des solutions concrètes et efficaces
Parce qu’une bonne formation, c’est avant tout des résultats visibles et un vrai impact pour vos équipes.
Nos formations complémentaires
Vous avez besoin de booster les compétences de vos collaborateurs et/ou managers ?
Activateur Formation a recensé toutes les formations de ses partenaires par thématique.
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Qu'est-ce que la communication non violente ?
La communication non violente (CNV) est un processus de communication qui repose sur l'écoute empathique, l'écoute active, et l'expression authentique de ses besoins et émotions. Fondée sur les piliers de la communication bienveillante, cette approche aide à établir des relations saines et constructives. Grâce aux techniques de communication de la CNV, vous apprendrez à mieux comprendre les autres et à exprimer vos idées de manière respectueuse et efficace.
Comment améliorer ses relations avec la CNV ?
Pour améliorer ses relations, la CNV offre des outils puissants de communication interpersonnelle. En favorisant une relation bienveillante et une écoute empathique, elle permet de développer la communication et d’instaurer un climat de confiance. Grâce à la pratique de la CNV et aux principes de gestion des conflits, vous serez capable de renforcer vos interactions, que ce soit dans un contexte personnel ou professionnel. Une formation en communication est idéale pour maîtriser ces techniques.
Quels sont les objectifs de la formation CNV ?
Les objectifs de formation CNV incluent :
- Développer l'empathie pour des relations harmonieuses.
- Maîtriser les techniques d'écoute pour mieux comprendre les besoins des autres.
- Participer à des mises en situation pour appliquer les principes de la CNV.
- Profiter d’un accompagnement individuel ou en groupe pour intégrer ces compétences.
Les formations CNV sont accessibles à tous, que ce soit en présentiel ou à distance, et leur programme est conçu pour répondre aux attentes des entreprises et des individus.
Qui peut suivre une formation en CNV ?
Toute personne souhaitant améliorer ses interactions peut suivre une formation CNV. Le public visé inclut les managers, les équipes RH, et les professionnels en relation client. Les formations professionnelles sont adaptées à tous, qu’il s’agisse de formations en entreprise ou de sessions en centre spécialisé. Si aucune formation certifiée n’est spécifique, les participants bénéficient néanmoins d’un accompagnement et de supports pédagogiques complets.
Quels sont les formats de formation disponibles ?
Les formations CNV se déclinent en différents formats :
- Formation à distance via des outils numériques.
- Sessions en présentiel dans un cadre dédié.
- Intra-entreprise, adaptées à vos besoins spécifiques.
Chaque module de formation peut être suivi indépendamment ou intégré dans un parcours de certification. Vous pouvez également consulter un calendrier des formations pour choisir un stage ou une formation en ligne selon vos disponibilités.
Comment se déroule une formation CNV ?
Le début de la formation est dédié à la découverte des principes de la CNV. Au fil des sessions, les participants travaillent sur :
- Des mises en situation pour appliquer les concepts.
- Des exercices pratiques pour renforcer l’apprentissage.
- Des moments d’approfondissement pour maîtriser les techniques d'écoute.
La formation interactive se termine par une évaluation, permettant de mesurer les progrès et l’intégration des compétences.
Quels sont les bénéfices de la CNV ?
La CNV permet d’améliorer la communication en rendant les échanges plus fluides et respectueux. Elle aide à réduire les conflits grâce à une meilleure compréhension mutuelle, favorisant un relationnel harmonieux. La bienveillance et la communication constructive qu’elle promeut ont un impact positif tant sur les relations personnelles que professionnelles. En développant l’empathie, la CNV contribue à instaurer un climat de confiance et de coopération durable.
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