Formation de formateurs
Contexte et objectif
Armatis, un leader en gestion de la relation client, a mandaté Activateur Formation pour trouver un formateur spécialisé afin de former leurs formateurs internes. L'objectif était de renforcer les compétences pédagogiques et techniques de l'équipe de formation interne.
Processus de sélection
Activateur Formation a suivi les étapes suivantes pour répondre aux besoins d'Armatis :
- Identification des experts : Recherche et présélection de plusieurs formateurs spécialisés en formation de formateurs.
- Présentation des profils : Soumission de plusieurs CV de formateurs qualifiés à Armatis.
- Sélection du formateur : Armatis a choisi le formateur le mieux adapté parmi les profils proposés.
Déroulement de la formation
Le formateur sélectionné a dispensé une formation, couvrant les aspects essentiels pour améliorer les compétences des formateurs d'Armatis. La formation a inclus :
- Techniques pédagogiques avancées : Méthodes innovantes et efficaces pour transmettre les connaissances.
- Gestion de la dynamique de groupe : Techniques pour gérer et animer des sessions de formation interactives et engageantes.
- Évaluation et feedback : Outils et stratégies pour évaluer les compétences des apprenants et fournir des retours constructifs.
Résultats
La formation s'est déroulée avec succès, répondant pleinement aux attentes d'Armatis. Les formateurs internes ont acquis des compétences avancées en pédagogie, améliorant ainsi la qualité globale de la formation dispensée au sein de l'entreprise.
Conclusion
Grâce à notre expertise dans la sélection de formateurs qualifiés, Activateur Formation a permis à Armatis de renforcer efficacement les compétences de son équipe de formateurs. La formation a été un succès, contribuant à l'amélioration continue des pratiques pédagogiques au sein de l'entreprise.