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Soft Skills

Formation en négociation : développez les compétences de vos collaborateurs

Chaque formation est adaptée à vos contraintes métier et animée par des experts sélectionnés selon vos attentes en termes de contenu, pédagogie et impact.

Les enjeux de la négociation :

La négociation est une compétence clé qui impacte directement la réussite des collaborations et des projets. Qu’il s’agisse de sceller des accords commerciaux, de bâtir des partenariats ou de résoudre des enjeux internes, savoir négocier efficacement permet de trouver des solutions gagnantes pour toutes les parties. En développant cet art, vos équipes peuvent non seulement atteindre leurs objectifs, mais aussi instaurer des relations solides et durables avec leurs interlocuteurs.

Pourquoi faire appel à Activateur Formation ?

Chez Activateur Formation, nous savons à quel point il peut être difficile de trouver LA formation qui répond vraiment à vos attentes. C’est pourquoi en tant que courtier en formation, nous identifions pour vous les meilleurs organismes et formateurs spécialisés en management.

Nous sélectionnons des partenaires reconnus pour leur expertise et leur approche pédagogique adaptée à vos besoins.

Objectifs pédagogiques  :

  • Acquérir des techniques efficaces de négociation raisonnée.
  • Développer des compétences pour gérer des situations complexes.
  • Maîtriser les outils pour préparer et conduire des négociations.
  • Obtenir des accords gagnants et durables dans tous contextes.
  • Public concerné

    Responsables de formation, souhaitant renforcer les compétences stratégiques.

    Managers et chefs d’équipe, visant à optimiser les relations professionnelles.

    Commerciaux, désirant conclure des négociations efficaces et durables.

    Exemple de programme type en négociation

    Module 1 : Introduction à la négociation

    • Définition et importance de la négociation
    • Les différents types de négociation
    • Les principes de base de la négociation gagnant-gagnant

    Module 2 : Préparation de la négociation

    • Analyse des besoins et des objectifs
    • Identification des parties prenantes et de leurs attentes
    • Élaboration d'une stratégie de négociation efficace

    Module 3 : Techniques de communication en négociation

    • Écoute active et reformulation
    • Gestion des objections et des conflits
    • Techniques de persuasion et d'influence

    Module 4 : Conduite de la négociation

    • Déroulement des phases de la négociation
    • Utilisation des tactiques et des concessions
    • Conclusion d'accords et formalisation des engagements

    Module 5 : Négociation en situations spécifiques

    • Négociation interculturelle
    • Négociation en situation de crise
    • Négociation avec des acheteurs professionnels

    Module 6 : Mise en pratique et simulations

    • Jeux de rôle et études de cas
    • Analyse et débriefing des performances
    • Plan d'action individuel pour l'amélioration continue

    Ce programme vise à fournir aux participants les outils nécessaires pour mener des négociations efficaces et atteindre des accords durables. Il peut être personnalisé en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et des profils des participants.

    Développez les compétences en négociation de vos collaborateurs

    Demandez un benchmark des meilleurs organismes

    Pré-requis pour la formation

    1.
    2.

    Exemple d'une modalité de formation

    Modalités de formation
    DURÉE
    Les formations varient entre 2 jours pour une introduction aux fondamentaux et 5 jours pour une approche approfondie avec mises en situation pratiques.
    Prix
    Les tarifs commencent à partir de 800 € pour une courte session et peuvent atteindre 2 500 € pour des programmes avancés ou sur mesure.
    FORMAT

    Les formations sont disponibles en présentiel, distanciel ou hybride, selon les préférences et contraintes des participants.

    MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

    Les programmes incluent des cours théoriques, des ateliers interactifs, des simulations de négociation, des études de cas pratiques, et un suivi personnalisé pour renforcer l’acquisition des compétences.

    CERTIFICATION

    Aucune certification spécifique n’est liée à cette formation. Cependant, des attestations de participation sont délivrées par les organismes formateurs pour valoriser l’apprentissage.

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    LE CONTEXTE

    L’APPROCHE

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    Avis CLIENTS

    Témoignages clients

    “Je sollicite Activateur Formation sur des sujets très variés : formation sécurité, vente, développement personnel, recherche d'outils SIRH. Leurs retours et recommandations de prestataires sont toujours pertinents, vérifiés et fournis avec une grande réactivité. Le contact est excellent, la collaboration se déroule de manière fluide et efficace. A tester les yeux fermés."

    Caroline GOLDGEWICHT - Responsable Formation

    “Face à des délais très courts, j'ai dû rechercher un nouveau partenaire capable de créer un parcours pédagogique sur mesure pour former nos salariés en vue de leur mobilité interne. Activateur Formation a rapidement identifié un panel de formateurs experts et depuis un partenariat efficace a été établi. Un véritable gain de temps !"

    Manuela CARDOSO - Responsable Formation

    “Nous collaborons avec Activateur Formation depuis 2 an et face à des besoins parfois urgents, l'entreprise nous a toujours proposé des partenariats avec des formateurs indépendants, compétents et flexibles, devenant partie prenante de notre succès. Merci à Activateur Formation pour la richesse de son réseau et la qualité de notre relation.”

    Olivier OBERT - Responsable Formation

    "Activateur Formation a simplifié notre recherche de formations de qualité. Grâce à leur réseau et leur expertise, nous avons trouvé des organismes certifiés qui correspondent parfaitement à nos attentes. Leurs comptes rendus détaillés et leur approche personnalisée ont fait une grande différence. Je recommande fortement leurs services."

    William PUEYO - Chargé de formation

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    “Activateur Formation nous a aidés à trouver les meilleurs organismes de formation en un temps record. Leur expertise et leurs recommandations nous ont permis de sélectionner des partenaires de qualité, parfaitement alignés avec nos besoins. Un service indispensable pour toute entreprise cherchant à optimiser la formation."

    Brian Simmons, Learning & Development Senior Manager

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    Options de financement

    Avec Activateur Formation, simplifiez la gestion du financement de vos projets : nous prenons en charge toutes les démarches pour vous faire gagner du temps et garantir une prise en charge optimale.

    OPCO

    Les OPCO financent tout ou partie des formations des salariés, en prenant en charge les coûts pédagogiques et parfois les frais annexes. Le montant de l’aide dépend des critères de l’OPCO et de la convention collective de l’entreprise.

    Notre service : Nous prenons en charge la gestion administrative et le montage des dossiers pour simplifier l’obtention des financements OPCO 

    Aides régionales

    Les Conseils Régionaux proposent des subventions pour les formations répondant aux besoins locaux ou visant des métiers en tension. Ces aides soutiennent des projets spécifiques comme la reconversion professionnelle ou le développement de secteurs clés.

    Notre service : Nous identifions les aides régionales auxquelles vous êtes éligible et gérons les démarches administratives.

    Fonds de branche professionnelle

    Certains secteurs professionnels disposent de fonds spécifiques pour financer la formation continue de leurs salariés. Ces fonds, gérés par des conventions collectives ou des branches professionnelles, visent à développer les compétences clés pour le secteur et à soutenir des formations prioritaires.

    Notre service : Nous identifions les fonds spécifiques à votre branche professionnelle et montons les dossiers nécessaires pour mobiliser ces ressources de manière efficace.

    Service clé en main - Activateur Formation

    Confiez-nous la gestion intégrale de vos projets de formation : identification des dispositifs financiers adaptés, montage des dossiers, coordination des financements et planification logistique. Nous vous garantissons un accompagnement sur-mesure, optimisé pour vos besoins.

    4 raison de choisir Activateur Formation

    Pour réaliser votre parcours de formation idéal, nous nous appuyons sur notre marque de fabrique :

    Une sélection sur mesure

    Chaque entreprise est unique. Nous prenons le temps de comprendre vos enjeux et vos besoins afin d'identifier les partenaires les plus pertinents.

    Partenaires de confiance

    Nous collaborons avec plus de 700 partenaires formation certifiés, formateurs experts et solutions, reconnus pour leur expertise et leurs résultats.

    Accompagnement complet

    De l’analyse de vos besoins à la mise en relation, en passant par la gestion des démarches administratives et la partie financement, on s’occupe de tout.

    Des actions concrètes

    Parce qu’une bonne formation, c’est avant tout des résultats visibles, mesurables, concrets et un vrai impact durable pour vos équipes.

    Fonctionnement

    Notre méthodologie

    Nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets formation avec une approche personnalisée et méthodique, en seulement 3 étapes.

    1

    Analyse de vos besoins en formation
    Nous échangeons ensemble pour comprendre vos objectifs de formation et identifier vos besoins et vos attentes.

    2

    Présélection des partenaires
    Nous sélectionnons pour vous les meilleurs experts en formation, spécifiquement choisis pour répondre à 100 % de vos besoins.

    3

    Validation client
    Vous sélectionnez les partenaires qui vous intéressent, échangez avec eux et choisissez celui avec lequel vous souhaitez collaborer.

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    FAQ

    Quelles sont les techniques de négociation ?

    Les techniques de négociation incluent des méthodes variées adaptées à chaque situation. Parmi les plus connues, on retrouve l’art de la négociation commerciale, qui vise à optimiser les accords dans les relations d’affaires, et la négociation raisonnée de Harvard, centrée sur la recherche de solutions gagnant-gagnant. Une stratégie de négociation efficace repose également sur des tactiques adaptées, que ce soit pour une négociation réussie en contexte simple ou pour des négociations en situation difficile où la gestion des conflits et des émotions joue un rôle clé.

    Comment se préparer à une négociation ?

    La préparation de la négociation est une étape essentielle pour réussir. Cela commence par identifier les besoins des parties impliquées, définir l'objectif à atteindre et établir une stratégie claire. Dès le début de la formation, les participants apprennent à structurer leurs idées à travers des mises en situation pratiques. Les étapes d'une négociation comprennent également la préparation et la conduite de l'entretien, permettant d'aborder chaque phase avec confiance et méthode.

    Quels sont les objectifs d'une formation en négociation ?

    Les objectifs d'une formation en négociation visent à aligner les compétences des participants sur des besoins stratégiques. Ils comprennent l’acquisition des fondamentaux pour construire une base solide, le développement du potentiel personnel et professionnel, ainsi que la maîtrise des outils pour gérer efficacement chaque situation. Une formation certifiante peut également offrir une reconnaissance officielle des compétences clés acquises, garantissant une issue de la formation alignée sur les attentes professionnelles.

    Quels sont les enjeux de la négociation ?

    Les enjeux de la négociation vont bien au-delà de conclure un simple accord. Il s’agit de parvenir à une solution gagnant-gagnant, où chaque partie trouve satisfaction. Dans des contextes plus complexes, comme une négociation d'influence ou une stratégie des gains mutuels, les objectifs incluent la construction de relations solides et durables. Que ce soit pour une négociation commerciale ou la résolution de conflits, atteindre un résultat positif tout en protégeant les relations reste le défi principal.

    Comment choisir une formation en négociation ?

    Pour choisir la meilleure formation en négociation, commencez par consulter le top 10 des formations reconnues dans le domaine. Identifiez si vous préférez un centre de formation physique ou une formation à distance. Une formation professionnelle doit répondre à vos besoins spécifiques, avec un programme structuré et un organisme de formation réputé. Si possible, optez pour une certification comme la certification Excellens Formation, qui peut valoriser vos compétences auprès des employeurs.

    Quels sont les profils de négociateurs ?

    Les profils de négociateurs varient selon leurs rôles et compétences. Identifier son profil peut aider à adapter les techniques utilisées. Par exemple, un profil d'acheteur privilégiera souvent des techniques de marchandage, tandis qu’un négociateur efficace se concentrera sur l'attitude de l'interlocuteur et le comportement global. Une compréhension approfondie des dynamiques relationnelles et un ajustement des méthodes en fonction du contexte sont des atouts majeurs pour tout profil.

    Comment évaluer une formation en négociation ?

    L'évaluation de la formation repose sur plusieurs critères : la satisfaction des apprenants, le suivi de la formation par l’organisme, et la qualité globale du programme. Une formation adaptée doit répondre aux attentes et permettre une évaluation acquise des compétences. À la fin du programme, un certificat de formation peut attester de l’expertise développée, offrant une reconnaissance professionnelle des acquis obtenus.

    Quels sont les différents parcours possibles pour une formation en négociation ?

    Les parcours de formation en négociation varient selon vos objectifs et besoins. Vous pouvez choisir un parcours personnalisé en fonction de votre rôle et de votre niveau d’expérience. Certaines formations incluent des cours intensifs pour perfectionner vos compétences ou des ateliers pratiques pour analyser et résoudre des cas concrets. Ces options permettent de mieux s’adapter à votre activité professionnelle et de maximiser l’impact de votre apprentissage.

    Comment perfectionner ses compétences en négociation ?

    Pour perfectionner vos compétences, il est recommandé de suivre un programme qui inclut un entraînement pratique. Des ateliers interactifs et des mises en situation permettent d’agir face à des environnements variés et d’adopter une gestion efficace des négociations. Le suivi proposé par les organismes formateurs aide également à mesurer vos progrès et à définir un plan d'action pour atteindre vos objectifs.

    Comment organiser une formation en négociation dans votre entreprise ?

    Pour organiser une formation, il est essentiel d’analyser les besoins des équipes et de définir un plan adapté. Vous pouvez opter pour des formations intra ou inter-entreprises selon la taille et la structure de votre organisation. Ces solutions garantissent un contenu personnalisé qui répond aux objectifs spécifiques de votre activité, tout en intégrant des référentiels adaptés au cadre professionnel.

    Quelles informations faut-il fournir pour compléter une demande de formation ?

    Pour compléter une demande, vous devez fournir des informations sur le rôle des participants, les objectifs à atteindre, et le financement prévu (par exemple via un opco). Une analyse approfondie des besoins permettra de créer un programme personnalisé, aligné sur les contraintes de temps et d’environnement de votre organisation.

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